welcome购彩平台

  • <tr id='lDehUS'><strong id='lDehUS'></strong><small id='lDehUS'></small><button id='lDehUS'></button><li id='lDehUS'><noscript id='lDehUS'><big id='lDehUS'></big><dt id='lDehUS'></dt></noscript></li></tr><ol id='lDehUS'><option id='lDehUS'><table id='lDehUS'><blockquote id='lDehUS'><tbody id='lDehUS'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='lDehUS'></u><kbd id='lDehUS'><kbd id='lDehUS'></kbd></kbd>

    <code id='lDehUS'><strong id='lDehUS'></strong></code>

    <fieldset id='lDehUS'></fieldset>
          <span id='lDehUS'></span>

              <ins id='lDehUS'></ins>
              <acronym id='lDehUS'><em id='lDehUS'></em><td id='lDehUS'><div id='lDehUS'></div></td></acronym><address id='lDehUS'><big id='lDehUS'><big id='lDehUS'></big><legend id='lDehUS'></legend></big></address>

              <i id='lDehUS'><div id='lDehUS'><ins id='lDehUS'></ins></div></i>
              <i id='lDehUS'></i>
            1. <dl id='lDehUS'></dl>
              1. <blockquote id='lDehUS'><q id='lDehUS'><noscript id='lDehUS'></noscript><dt id='lDehUS'></dt></q></blockquote><noframes id='lDehUS'><i id='lDehUS'></i>

                中国太保产险:做“新技术+新集约”营运模式创新的引领者

                2023-07-11 17:03:54 来源:

                在日前举行的2023世界人工智能大ξ会上,中国太保以“AI领航,共筑未来”为主题举办了高端保险论坛,中国太保旗下中国太保产险在论坛上发布了“黑灯工厂”,RPA机器人集中部署、集中运行、集中管理,替代多个标准化、流程化的工作场景。

                自2021年启动Y01大营运整合集约转型2.0项目以来,中国太保产险遵循“革命性设计和颠覆性变革”的设计理念,通过重构组织架构、重建服务流程、重定服务标准,使组织扁平化、管理区域化、服务网格化、作业平台化、支撑数字化,打造了全程、全域、全员的一体化运营保障体系。而“黑灯工厂”作为Y01重要子项目之一,为该项目提供了重要的数字化支撑能力。

                近年来,中国太保产险持续深化以RPA为代表的新技术应用,建设规模化、专业化、智能化的无人数字工厂,打造全员参与、全线辐射、全面开花的转型创新高地,成为保险行业“新技术+新集约”营运模式创新的引领者。

                规模化、专业化、智能化的无人数字工厂

                中国太保产险“黑灯工厂”在全国范围内完成1+3建设布局,其中上海总厂服务全国,华南、山东、成都三个分厂服务区域,并建立了营运、个客、团客、农险、财精再、法律合规、人力资源、行政办公等八大车间。通过制定《“黑灯工厂”运营规范》、《黑灯工厂安全管理制度》、《黑灯工厂应急管理预案》等制度,确保“黑灯工厂”的运营有章可循,并在软件许可证的采购、机器人后台的运维、RPA开发需求的管理、运营情况的输出等四个方面实现了“统一”。

                全员参与、全线辐射、全面开花的转型创新高地

                在“黑灯工厂”建设过程中,中国太保产险汇集了各层级、各领域、各条线的专业力量,主动应用新技术精确管理、提高效率,在全司上下形成了一种良好氛围,科技创新之火已在全司形成燎原之势。

                截至目前,中国太保产险各级机构参与RPA新技术培训累计超过1500人次,超200个自动化场景经由身兼一线作业岗的“业务工程师”直接开发完成,“黑灯工厂”成为赋能一线、解决“微场景”作业痛点的利器,并已推出“影像升级”、“车险估损单预录入”、“增值税智能抵扣”、“人伤无影像质检”、“机器人自动录入保单”等明星产品。

                “黑灯工厂”揭牌后快速得到了行业内外的关注和认可,银行、证券、保险同业多家公司先后来到“黑灯工厂”开展现场交流,进一步提升中国太保产险在RPA应用领域的品牌知名度。

                后续,中国太保产险将深入贯彻中国太保科技发展路径——先着力科技提☆效,再推动能级提升,再向生态拓展,努力实现中国太保产险的发展愿景——让所有标准化、流程化的工作全部纳入黑灯工厂RPA,将更多的人力资源集中到高级管理中,从一般性事务性管理提升到专业化管理。通过应用流程挖掘RPM,寻找更多高重复性、流程规则化、数据结构化特性、低效低能的工作场景来推广RPA的应用。

                此外,中国太保产险还将通过与AI技术的结合,如更多类型的OCR识别、语音识别、语义识别等,来优化更复杂的业务场景,从支持传统的重复性强、规则清晰的工作升级到支持智能识别、智能学习,从而将RPA的自动化潜力充分释放。

                此文内容为企业供稿,仅供参考